Если в момент формирования заказа нужного товара нет в наличии, вы можете заказать его, используя функцию «Автозаказ». Система проверяет, доступен ли товар для резервирования и автозаказа.
Для автозаказа доступны товары, которые уже везут на ваш региональный склад, и те продукты, которые находятся на Базисном складе в Москве (одежда и обувь).
ФОРМИРОВАНИЕ АВТОЗАКАЗА
Рассмотрим принцип работы автозаказа на примере покупки женского платья через «Быстрый заказ». При выборе опции «Быстрый заказ» откроется окно, как показано на изображении ниже. В поле поиска (1) необходимо ввести нужный артикул или название товара.Вы увидите список товаров с указанием артикула, названия, размера и количества (указано в скобках). Выберите нужный продукт (2).
Формирование автозаказа
После выбора необходимого продукта в открывшемся окне вы сможете ознакомиться с графиком поставки товара по автозаказу (1).
Укажите нужное количество товара, учитывая количество, доступное для автозаказа (2). Система сформирует график поставки товаров на ваш региональный склад, указав дату поставки и количество продукции. Если вам подходят указанные даты, продолжите оформление автозаказа, нажав на кнопку «Добавить» (3):
Далее откроется окно следующего шага оформления автозаказа, в котором также указаны даты поставки продукции на ваш региональный склад (1). Нажмите кнопку «Продолжить оформление заказа»:
На следующем шаге заказ будет дополнен продукцией из промо-акций (выделено голубым цветом):
После того, как вы нажмете на кнопку «Продолжить оформление заказа», перед вами откроется окно для утверждения заказа:
Нажмите кнопку «Утвердить заказ». Далее откроется следующее информационное сообщение:
Нажмите кнопку «Утвердить заказ».
УТВЕРЖДЕНИЕ АВТОЗАКАЗА
После утверждения ваш заказ разделится на 2 части.
Первая часть – позиции заказа (1). Вы увидите список продукции, добавленной без использования функции «Автозаказ» (2).
Первая часть – позиции заказа (1). Вы увидите список продукции, добавленной без использования функции «Автозаказ» (2).
Вторая часть – корзина автозаказа (5). Здесь отобразится список продукции, добавленной с помощью функции «Автозаказ» (6).
Обратите внимание, что товары, заказанные при помощи функции «Автозаказ», не входят в первоначальный заказ и оплачиваются отдельно. Они могут быть оплачены при их поступлении или по предоплате.
Предоплата может быть как частичной, так и полной. Баллы за предварительно оплаченную продукцию будут начислены сразу же.
Чтобы осуществить предоплату, перейдите по ссылке «Корзина автозаказа» (7):
ПОСТАВКА ЗАРЕЗЕРВИРОВАННОГО ТОВАРА. ОТКАЗ И ИСТОРИЯ АВТОЗАКАЗОВ
После поставки зарезервированной продукции на склад в корзине автозаказа вместо даты поступления появится статус «Готово к реализации»:
Система автоматически создаст новый заказ для выдачи продукции, после чего вы получите sms-оповещение и сможете забрать товар.
Если планируемая дата поступления товара на склад просрочена, в поле «Статус товара» вы увидите соответствующее сообщение (1) и кнопку «Отказаться от товара» (2), нажимая на которую вы просто удаляете ненужный товар из корзины:
Для контроля статуса автозаказа необходимо перейти во вкладку «История автозаказа» (3).
В открывшемся окне вы сможете найти данные по автозаказам:
